Termos e Condições
Última atualização: 13 de junho de 2025: 13 de junho de 2025
Data de Entrada em Vigor: 16 de junho de 2025
Aceitação dos Termos
Ao utilizar este website, aceita estar vinculado a estes termos e condições.
Se não concordar com estes termos, não utilize os nossos serviços.
Definições
Para efeitos destes termos:
- Serviço: Refere-se aos serviços de consultoria financeira fornecidos pela Zenarianquelova
- Utilizador: Qualquer pessoa que aceda ou utilize os nossos serviços
- Conteúdo: Toda a informação, dados e materiais disponibilizados no website
- Dados Pessoais: Informações que identificam ou podem identificar uma pessoa específica
Utilização do Serviço
Pode utilizar os nossos serviços sujeito às seguintes condições:
Utilização Permitida
- Utilização para fins legítimos de consultoria financeira
- Acesso às informações educacionais disponibilizadas
- Contacto para esclarecimentos sobre serviços
Utilização Proibida
- Utilização para fins ilegais ou fraudulentos
- Tentativas de acesso não autorizado ao sistema
- Distribuição de malware ou conteúdo prejudicial
- Violação de direitos de propriedade intelectual
Responsabilidades do Utilizador
Como utilizador, é responsável por:
- Fornecer informações precisas e atualizadas
- Manter a confidencialidade das suas credenciais
- Utilizar os serviços de forma responsável
- Cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste website é propriedade da Zenarianquelova e está protegido por direitos de autor.
Não pode reproduzir, distribuir ou modificar o conteúdo sem autorização prévia.
A violação de direitos de autor pode resultar em ação legal.
Privacidade
A recolha e utilização de dados pessoais está sujeita à nossa Política de Privacidade. Política de Privacidade
Termos de Pagamento
Os seguintes termos aplicam-se aos pagamentos:
- 1. Pagamentos devem ser efetuados antes da prestação do serviço
- 2. Preços incluem IVA à taxa legal em vigor
- 3. Reembolsos sujeitos à política de satisfação
- 4. Taxas de processamento podem aplicar-se
Exclusões de Responsabilidade
Os serviços são fornecidos "como estão" sem garantias de qualquer tipo.
Não garantimos resultados específicos de investimento.
Investimentos envolvem riscos e podem resultar em perdas.
Limitação de Responsabilidade
A nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelos serviços.
Não nos responsabilizamos por danos indiretos ou consequenciais.
Indemnização
Concorda em indemnizar a Zenarianquelova contra reclamações resultantes do uso dos serviços.
Resolução de Litígios
Para resolução de litígios:
Arbitragem
Litígios serão resolvidos por arbitragem vinculativa.
A arbitragem decorrerá em Lisboa, Portugal.
Plataforma ODR da UE
Consumidores da UE podem utilizar a plataforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Rescisão
Pode rescindir os serviços a qualquer momento.
Reservamo-nos o direito de terminar serviços por violação dos termos.
Lei Aplicável
Estes termos são regidos pela lei portuguesa.
Alterações aos Termos
Podemos alterar estes termos a qualquer momento.
Alterações entram em vigor imediatamente após publicação.
Divisibilidade
Se alguma disposição for inválida, as restantes permanecem em vigor.
Acordo Completo
Estes termos constituem o acordo completo entre as partes.
Contacto
Para questões sobre estes termos, contacte info@zenarianquelova.com
Zenarianquelova Financial Services
Rua Augusta 125, 1100-048 Lisboa, Portugal
E-mail: info@zenarianquelova.com
Telefone: +351 91 158 4808